Marina Andrade
Fundadora e Responsável Técnica
Enfermeira com experiência em atenção domiciliar. Responsável pelo método de verificação e supervisão da Sereno.
Sobre a Sereno Home Care
A Sereno Home Care é uma empresa brasileira de cuidado domiciliar, fundada em 2019 e com sede em Salvador (BA), que conecta famílias de todo o Brasil a cuidadores de idosos e equipes de saúde domiciliar verificados — com supervisão contínua e substituição garantida.
Cuidado que une técnica e acolhimento
A Sereno Home Care nasceu para resolver a maior angústia de quem precisa cuidar de um pai, uma mãe ou um familiar idoso: encontrar alguém de confiança para cuidar em casa.
Em vez de deixar essa decisão nas mãos do acaso, a Sereno verifica cada profissional, acompanha o atendimento e garante substituição quando alguém falta — para que a família tenha o cuidado certo, sem abrir mão da segurança.
Conheça a SerenoNossa história
De uma inquietação pessoal a uma rede de cuidado que atende famílias em todo o Brasil.
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2019
O começo
Depois de viver de perto a dificuldade de contratar um cuidador de confiança para um familiar, a fundadora — enfermeira de formação — criou a Sereno para profissionalizar essa busca.
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2021
Processo de verificação
Estruturamos o nosso método de seleção: checagem de antecedentes, referências e formação de cada profissional antes de qualquer indicação.
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2023
Substituição garantida
Criamos a política de reposição de faltas com prazo — respondendo à maior reclamação das famílias no setor de cuidados.
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2026
Atendimento nacional
Hoje conectamos famílias a cuidadores e equipes de saúde domiciliar em todo o Brasil, com supervisão contínua e comunicação próxima.
Fundadora e equipe
Pessoas preparadas para cuidar de quem você ama — e para cuidar de você durante todo o processo.
Patrícia Lopes
Coordenação de Cuidadores
Faz a ponte entre as famílias e os cuidadores, cuidando da seleção, da adaptação e da rotina de cada atendimento.
Rafael Teixeira
Enfermeiro Supervisor
Acompanha os casos que envolvem cuidados clínicos e orienta as equipes de enfermagem domiciliar.
Juliana Rocha
Atendimento à Família
Primeiro contato da sua família com a Sereno: entende a necessidade, tira dúvidas e acompanha a satisfação ao longo do cuidado.
Missão, visão e valores
O que fazemos
Cobrimos todo o caminho do cuidado domiciliar, do apoio à rotina ao cuidado clínico completo.
Cuidadores de idosos
Apoio à rotina em todos os regimes — diária, noturno, 24 horas e cuidado especializado.
Conhecer os cuidadores de idosos
Home care e saúde em casa
Enfermagem, fisioterapia, médico domiciliar e internação domiciliar com equipe verificada.
Conhecer o home care
Plano de saúde e direitos
Orientação sobre cobertura de home care pelo plano e pelo SUS, em linguagem simples.
Entender plano de saúde e home careA Sereno em números
- +500famílias atendidas
- 200+profissionais verificados
- 4,9de satisfação das famílias
- 7anos cuidando de quem você ama
Certificações, registros e parcerias
Cuidar de pessoas exige responsabilidade. Estes são os compromissos que sustentam o nosso trabalho.
- Profissionais de enfermagem com registro no COREN ativo.
- Execução clínica em conformidade com a RDC ANVISA nº 11/2006.
- Processo de verificação de antecedentes e referências de todos os cuidadores.
- Política de substituição garantida documentada para cada contrato.
Onde atendemos
A Sereno atende em todo o Brasil. A operação começou em Salvador e na Bahia e segue em expansão para novas cidades e estados.
Onde encontrar a Sereno
- Sereno Home Care
- Atendimento domiciliar em todo o Brasil
- Telefone: (75) 98150-0308
- WhatsApp: (75) 98150-0308
- E-mail: atendimento@serenocuidado.com
- Atendimento: seg–sex, 8h às 18h
Fale com a Sereno
Conte a necessidade da sua família em 1 minuto. Respondemos rápido pelo WhatsApp, com uma avaliação gratuita e sem compromisso.
- Profissionais verificados
- Supervisão contínua
- Substituição garantida